VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
e-shop www.tothdielna.sk**
Prevádzkovateľ:
Zoltán Tóth – Mobil Shop
Adresa: Kráľovská 805/46, 927 01 Šaľa
IČO: 40 514 358
DIČ: 1045385737
Telefón: 0908 124 100
E-mail: mobilservissala@gmail.com
Web: www.tothdielna.sk
Tento dokument upravuje práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru cez internetový obchod www.tothdielna.sk.
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode www.tothdielna.sk a upravujú právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim.
Kupujúcim je každý návštevník e-shopu, ktorý odošle záväznú objednávku.
2. Predávaný tovar
Predávajú sa najmä:
ručne vyrábané drevené lampy
nástenné hodiny
dekorácie z dreva
HiFi audio reproduktory (ručná výroba)
Všetky produkty sú vyrábané v malých sériách alebo ako originály ručnej výroby.
Fotografie slúžia na ilustračné účely – môže sa vyskytnúť drobná odchýlka v štruktúre dreva či farebnosti.
3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Objednávka vytvorená cez e-shop je záväzná.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami.
Predávajúci môže objednávku odmietnuť najmä pri:
nedostupnosti tovaru,
podozrení na neplatné údaje,
technickej chybe v cene či popise.
Kupujúci je o stave objednávky informovaný e-mailom.
4. Cena a spôsob platby
Ceny tovaru sú uvedené v eurách vrátane DPH (ak je uvedené inak, bude to v popise produktu).
Dostupné spôsoby platby:
bankový prevod na účet (platba vopred)
osobný odber – platba v hotovosti
Tovar je odoslaný až po pripísaní platby na účet.
5. Doprava a dodacie podmienky
Doručovanie prebieha v rámci Slovenskej republiky.
Dostupný spôsob dopravy:
Packeta (výdajné miesto / Z-Box)
Dodacia lehota je zvyčajne 2–5 pracovných dní po odoslaní zásielky.
Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorenie spôsobené dopravcom.
6. Osobný odber
Osobný odber je možný po dohode v Šali.
Presný čas odberu je potrebné dohodnúť individuálne telefonicky alebo e-mailom.
7. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru)
Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
Tovar musí byť:
nepoškodený,
kompletný,
bez známok používania.
Tovar vyrobený na zákazku podľa špeciálnych požiadaviek kupujúceho nie je možné vrátiť, v súlade s § 7 ods. 6 písm. c) zákona o ochrane spotrebiteľa.
Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
Peniaze budú vrátené na účet kupujúceho do 14 dní od prijatia tovaru späť.
8. Reklamačný poriadok
Na tovar sa vzťahuje zákonná zodpovednosť za vady v trvaní 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.
Kupujúci má právo reklamovať:
výrobnú vadu,
nefunkčnosť výrobku,
poškodenie zistené po rozbalení.
Na vybavenie reklamácie má predávajúci maximálne 30 dní.
Reklamáciu je možné uplatniť na adrese predávajúceho alebo e-mailom:
mobilservissala@gmail.com
K reklamácii je potrebné priložiť:
doklad o kúpe,
popis závady,
kontaktné údaje.
9. Ochrana osobných údajov (GDPR)
Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho za účelom vybavenia objednávky, doručenia tovaru a prípadnej reklamácie.
Údaje nie sú poskytované tretím stranám okrem:
dopravcu (Packeta),
účtovníctva (ak je potrebné zo zákona).
10. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na stránke www.tothdielna.sk.
Predávajúci si vyhradzuje právo ich meniť, pričom aktuálne znenie je vždy dostupné na webe.